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当物件装进轿厢内后，应先查看所载的物件有否伸出轿厢外，尤其是轿厢内有两个以***的更应注意;门区是电梯轿厢内***的地方，劝告乘客勿依靠轿门;等候装载物或人员时，驾驶人员和其他人员不可站在轿厢和井道厅门之间，应站在轿厢内或井道厅门外面等候;轿顶上部，不得放置它物，轿厢内不得悬吊物品;严禁以手动轿门、厅门的启闭作为电梯的起动或停止;载荷***应尽可能稳妥的放置在轿厢中间，以免在运行中倾倒;厅外按钮操纵的电梯(包括杂物电梯)操纵禁止事项， 严禁把头伸入井道内呼叫;严禁用厅门急停开关或开启厅门来争抢电梯使用。对于轿厢内的报警装置，要求电梯内必须安装应急照明和报警装置，并且必须由应急电源进行供电。

如果乘座过程中电梯突然出现故障，如突然停车、乘客被困在轿厢中等，乘客千万不要惊慌，要保持冷静。因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备，“停梯”是电梯对故障的一种安全保护措施而不是遇到了***情况。安全的方法是通过操纵盘上的报警按钮或电话告知电梯管理者，由电梯***人员救援，也可请求110救援。严禁乱按乱动或强行扒门以及从轿顶安全窗自行解救，这样反而因不了解井道和电梯结构而出现更大的***。这时待在轿厢中是安全的，等待救援是保障安全的明智选择。在运行中严禁进行***作业，双笼电梯一只梯笼进行笼外维修***时，另一只梯笼不得运行。

要注意进入电梯时应观察是否有质量技术监督部门核发的安全检验合格标志，检查是否在有效期内，如果不具备则说明该电梯存在安全隐患。同时，要保证电梯不超载，因为超载电梯很容易引发安全事故，如果发现超出核定载人数，要退出等待下一趟电梯。要注意进出轿厢时先出后进，轿厢门口不停留。当层、轿门打开时，乘客应先出后进，待进入乘客应站在门口侧边，让走出的乘客先离开，出入乘客不要相互推挤，进出时应特别留意地坎间隙。电梯出现故障时，门的回路有时会失灵，这时电梯可能会异常启动，如果强行扒门，容易发生人身伤害。